Merak Ettiğiniz Konular
Sıkça Sorulan Sorular
Destek talebinde bulunun
Merak ettiğiniz ve cevabına ulaşamadığınız konuları bize sorabilir ve cevabına ulaşabilirsiniz.
Sorunuzu sorabilirsiniz 🙂
Arayarak sorularınıza daha kolay cevap bulmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Popüler sorular
Ürününüz kargo aşamasındayken herhangi bir zarar görmüşse tarafımızca tekrar yenisi gönderilip değişim gerçekleşir.
Vermiş olduğunuz ürün siparişini belirli sebeplerden kaynaklı iptal olma durumunda belirlenen gün içerisinde firmamız güvenli bir şekilde geri ödeme sağlamaktadır.
En temel kaynaklardan biri olan kargoların çok yoğun ve belli iş günü içerisinde teslim etmesi geciktirmeye sebebiyet vermektedir
Sizlere ürünle beraber göndermiş olduğumuz kullanım kılavuzu ile kurulumunuzu gerçekleştire bilirisiniz. Uygulama işlemleri için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
İstediğiniz üründen farklı bir ürün elinize ulaştıysa derhal yapılan hata düzeltilir ve istemiş olduğunuz ürün normalinden daha hızlı geciktirmeye sebebiyet vermeden düzeltilir
İstediğiniz ürünü iptal ettiğinizde veya almaktan vazgeçme durumunuzda firmamız belirlenen iş günü içinde paranızı eksiksiz geri ödemesini gerçekleştirir.
Sizlere sunmuş olduğumuz ürünlerin kalitesinden veya farklı sebeplerden bir memnuniyetsizlik durumunda kendi eksikliklerimiz kaynağa odaklanıp düzeltilir memnuniyetinizi arttırma yolunda daha çok çalışılır.
Artum Materials sitemizde siz değerli müşterilerimize sunmuş olduğumuz ürünlerimiz kısmında istediğiniz ürünü seçebilir mail ve telefon yoluyla siparişinizi verebilirsiniz. İşletmemiz talebinizi hemen işleme almaktadır.